予約について
受診をご希望の際は、Webの予約サイトやお電話にてご予約をされてから受診をしていただけると便利です。混雑時はお電話はつながらないことがあるので、24時間対応のWeb予約が便利です。
ご来院頂いた時点で空き枠があれば可能です。
当院は、30分刻みの時間帯予約を採用しております。30分間に1人の医師につき数名分の枠がございます。ご来院頂いた段階でこの枠に空きがあった場合は、その時間でのご案内が可能です。もし空きがなかった場合は、一番近い空き時間でのご案内となります。
国の方針で2026年8月以降は旧健康保険証は使用できなくなります。そのため、受診にはマイナンバーカード、もしくは資格確認証が必要です。
また可能であればお薬手帳をご持参ください。紹介状をお持ちの方はお持ちいただき、窓口にご提出ください。
ご予約の変更は24時間365日、Web予約システムから承っております。Web予約システムのご利用が難しい場合は、お電話やメール、窓口にて承ります。
無断キャンセルが続く場合は以後の受診をお断りする場合があります。
キャンセルや変更の際はお早めにご連絡頂けますと幸いです。
当院では「かかりつけ臨時受診制度」を導入しています。
これは当院かかりつけの方が、発熱や症状悪化、薬が無くなってすぐに必要などの理由があった場合に、予約に空き枠がなくでも臨時枠で対応することで臨時受診ができることをお約束する制度です（空き枠があれば制度を使えない方も通常受診が可能です）。
この制度には一定の運用ルールがあります。詳しくはこちらをご覧ください。
茅ヶ崎院から転院、また茅ヶ崎院におかかりの方が検査などで平塚院に受診される際は、当院の端末から茅ヶ崎院の診療情報が参照できるので、紹介状などは不要です。
Web問診やお電話、茅ヶ崎院、もしくは平塚院窓口にてご予約を承ります。
ご来院の際は茅ヶ崎院での診療情報を参照するため、茅ヶ崎院の受診券をお持ちください。
2026年4月より、茅ヶ崎院での内視鏡検査は終了となり、平塚院でのみ検査を行っております。
茅ヶ崎院で平塚院の検査予約をお取りいただくこともできますので、ご希望の方はスタッフまでお申し付けください。
診療について
月、水、金は午前：08:30～11:30、午後：14:30～17:30、火は午前：08:30～11:30、午後：14:30～19:30
土は08:30～12:00となります。
当院は内科、呼吸器科を主に診療するクリニックです。
風邪や高血圧、糖尿病、脂質異常症などの生活習慣病はもちろん、おカラダのあらゆる悩みにお応えいたします（他の科や他の医療機関の受診が好ましい場合も、当院からご紹介が可能ですのでご安心ください）。
また、長引く咳や息苦しさなどの呼吸器疾患、花粉症や鼻炎などのアレルギー疾患は、専門医による専門的治療が可能です。
当院では院内の動線を通常の方と完全分離をした発熱感染症外来を備えています。受診ご希望の際は発熱感染症外来枠のご予約をお願いします。
ご予約枠は前日以前から開ける枠と、当日午前8時30分に開ける枠があり、どちらも診療内容に違いはございません。
発熱感染症外来について詳しくはこちらをご覧ください。
咳は、感染症の場合とそうでない場合があります。
出始めて間もない咳は感染症の可能性があります。事前問診表の内容によって発熱感染症外来に切り替える場合がございます。
また長引く咳は、様々な原因が考えられます。事前問診を記入していただいた後に医師よりさらに詳しい問診を行い、様々な検査を組み合わせながら適切な診断、治療につなげて参ります。
はい、可能です。お薬手帳や検査データなどを拝見し、内科、呼吸器、アレルギー専門医の視点から診療することが可能です。
転院をご希望の際は、可能であれば紹介状の持参をお願い致します（紹介状のご用意が難しい場合は無理をなさらないで結構ですので、お気軽にご相談ください）。
医師の判断と平塚院の検査状況によっては可能です。
暫定結果はその場（茅ヶ崎院での診察の方は茅ヶ崎）で担当医師が読影し、皆様に説明いたしますが、その後放射線読影医の読影を行い、後日確定結果をお伝えいたします。
終了間際の時間帯や混雑状況、職員勤務状況によっては、当日検査を行えないこともございますのでご了承ください。
はい、可能です。
当院では当院のLINE公式アカウントに登録していただくことで、「LINE呼び出しシステム」をご利用いただけます。
これは順番が来るまでの間外出し、順番が近くなったらLINEでお呼び出しするサービスです。
もしお戻りが遅れた場合は順番を遅らせて再度お呼び出し致します。
費用、お支払いについて
当院では各種クレジットカードの支払いに対応しております。
申し訳ございませんが、電子マネー、QRコード支払いには対応しておりません。
当院では自動釣銭機を導入しております。
当院職員の方で会計の準備をさせていただき、患者様の方でお金を投入していただきます。
当院では「クロンスマートパス」という医療費あと払いシステムを導入しております。
事前にクレジットカードを登録しておくことで、診察終了後に会計をせずにお帰り頂き、後日クレジットカードから引き落とすことができるシステムです。
お帰りまでの時間を短くすることができます。是非ご利用ください！
くわしくはこちら！