発熱・感染症が疑われる方への対応について

当院では発熱・感染症を疑う患者さんの診察を継続して行っております。少しでも感染性を有する病気の可能性がある場合、下記にお示しします発熱・感染症外来にて診察を行います。

 

~発熱・感染症外来受診をお考えの方へ~

症状が出てから2週間以上が経過している、新型コロナ感染症後に症状が長引いているなど、「現在の感染が疑われる状態でない方」は、発熱・感染症外来ではなく通常外来での対応となります(すなわち、発熱・感染症外来受診の方は基本的に抗原検査、PCR検査の対象となる可能性があるとお考え下さい)。
その場合は通常の外来枠よりご予約をお願い致します。

かかりつけの方の臨時受診につきましては、可能な限り早めに診察できるようにいたしますので、体調に不安を感じられる方はご連絡をください。


現在、発熱・感染症外来では以下の対応を行っています。

 

・なるべく受診前にWeb問診にて病状をお伺い致します。
・来院後は、発熱・感染症外来待合が空き次第、中にご案内します。それまでは外でお待ちいただきます。
・医師がWeb問診の内容を拝見し、必要時は診察の前に、あらかじめ抗原検査を含めた各種検査を行います。
結果が判明した後に医師が診察を行います。
・医師の診察は発熱・感染症症状に特化した診察となるため、長引く咳などについての詳しい診察、検査は行うことが困難です。
・以前からと同様、お支払いはデポジット制(最低5000円)とし、後日清算とさせて頂いております。
・当院会計終了後は、隣の中村薬局さんから薬が届くまで、原則として外の椅子にてお待ち頂いております。
担当医師のご希望は受けかねる場合がございます。

 

【重要なお知らせ】

現在、発熱・感染症外来の受付はWeb上でもお取りいただけます。

当日分のご予約枠を朝8時30分頃にお開けいたします(多少の時間の前後がありますのでご了承ください)。

現在患者さんの集中によりお電話に出れないことが非常に多くなってしまっています。
大変申し訳ございませんが、お電話が繋がった場合でも予約枠がなくなった場合は受付終了となりますので、ご予約はWebの方が確実です。

発熱・感染症外来受診をご希望の際は、当日朝8時30分以降に、以下のリンクからご予約をお取りいただけます様よろしくお願い致します。

 

当院予約システム

 



またお受け入れは当院の人数や時間、マンパワーのキャパシティまでとなり、それ以上のお問い合わせにつきましては不本意ではございますが受診数に制限をかけさせていただきます。

 

また以下の行為はくれぐれも慎んでいただきます様、よろしくお願い致します。

お待ち時間や当院の方針について、クレームをつける行為

当院スタッフは、一人でも多くの方のお役に立つべく、限られた人数、リソースの中、最大限のパワーで一生懸命頑張っています。
私たちの至らない部分のある通常のクレームは喜んでお受けいたしますが、どうにもならない状態での上記のようなクレームは我々の力を削ぐには十分です。

 

ご予約頂いたにも関わらず、無断で来院をキャンセルする行為

当院は出来るだけ発熱・感染症外来を多くの方に受診できるよう努力していますが、マンパワー、場所などにも制約があり、枠も上限がございます。
上記の行為により、その分当院にかかりたい他の受診希望者が一人受診できなくなります。

 

他の受診希望者のためにも、そして当院のスタッフのためにも、上記のような方は、どうか当院の受診はお考えにならぬようよろしくお願い致します(軽症の方では自主療養というシステムもありますので、是非ご活用ください)

大変不躾なお願いではございますが、ご理解頂きます様何卒宜しくお願い致します。

 

 

以下は過去の情報となります。

2022年7月27日:9:30にて本日の発熱・感染症外来の受付は終了させていただきました。

2022年7月25日:午前にて、本日の発熱・感染症外来の受付が30名を超えましたので、本日分の受付を終了させていただきました。

2022年7月21日追記:発熱・感染症外来への受診ご希望が急増しております。20日は約50件の受診希望のお電話を頂きましたが、当院のキャパシティを明らかにオーバーしてしまったため、30名程度でのお受け入れにとどまらざるを得ませんでした。受診できなかった方にはお詫びいたします。

しかし、当院のキャパシティも今後大幅に増やせる見込みはありません。そのため、しばらくは上限以上のお問い合わせがあったときにはやむを得ず診察をお断りさせていただくことも考えられます。

最新情報については本ページで逐一お伝えしますので、本ページで受付終了した際は、お電話などのお問い合わせはご遠慮いただきますようよろしくお願い致します。

 

2022年2月11日追記:発熱・感染症外来は、あくまで感染症を疑う方々の診断、治療を目的として開設しております。そのため担当医師は加藤医師もしくは院長となり、診療時間も限られているため、緊急性がない場合発熱外来では詳しい呼吸器症状の検査や診察は難しいことがございます。その場合は改めて後日の対応となる可能性がありますのでご了承ください。

2022年2月1日追記:当院ではオミクロン株の流行が始まって以降、最近は連日20人以上の発熱・感染症疑いの患者さんの受け入れを行って参りました。
しかし2月2日からは通常診療のご予約が増える見込みで、また2月7日からは3回目のワクチン接種も始まり、ご来院下さる患者さんがさらに増える予定です。
オミクロン株は感染力が強いため、通常診察やワクチン接種にいらっしゃる患者さんとの動線の交錯は、絶対に避ける必要があります。また当院のスペース、そしてスタッフの数にも限りがあるため、最大限の努力をしても今までの患者さん数を診察することがどうやってもできません。

そのため、不本意ではありますが、2月2日より発熱・感染症外来の受診患者数の上限を設定させていただくこととなりました。

当面は平日10~15人程度、土曜日7~10人程度の枠となります(各々の日により上限人数は異なります)。お電話を頂いた順に、指定時間へのご案内となり、上限に達した時点で受付を終了させていただきます。

なお、喘息など呼吸器疾患、その他高血圧や糖尿病などの基礎疾患などで当院おかかりつけの方に関しては、発熱や呼吸器症状などいつもと違う症状が出現した場合は早期の診断、治療が必要となる場合がございます。そのため、当院おかかりつけの方についてはできる限り優先的に診察させて頂く方向で調整を致しますので、遠慮なくご相談ください。

 

当院で診察する際のご案内は以下のようになります。

発熱や長引く咳、だるさなど、感染症が疑われる方に関しては、建物外より呼び出しボタンを押してお待ちください。

 

当院スタッフが速やかにお迎えに上がります。発熱・感染症外来待合室入り口へご案内いたします。

 

発熱・感染症外来待合室入り口はクリニックの裏手にございます。こちらからお入りいただきます。

発熱・感染症外来待合室です。椅子はパーテーションによって個別に区分けされており、最大4人までお待ちいただけます。窓を開けて換気しております。またクリーンパーティションを2台設置し、より感染防止効果を高めています。

 

発熱・感染症外来の診察室には陰圧パーティションを設置しております。患者さん、医療者がともにお互いからの感染を防ぐことができる対策を取っております。

 

インフルエンザやコロナの抗原検査など、飛沫の出現する可能性のある検査を実施する場合は、院外にて行います。

発熱されている方、感染症が疑われる方は、院内では必ずマスクの着用、(不耐症がなければ)アルコールによる手指消毒をお願い致しております。

ご面倒をおかけしますが、症状がある方は必ずお申し出頂きますよう、ご協力いただけますようよろしくお願い致します。

2022年10月2日 院長 浅井偉信