発熱・感染症が疑われる方への対応について

当院では発熱・感染症を疑う患者さんの診察を継続して行っております。少しでも感染性を有する病気の可能性がある場合、下記にお示しします発熱・感染症外来にて診察を行います。

 

~発熱・感染症外来受診をお考えの方へ~

症状が出てから2週間以上が経過している、新型コロナ感染症後に症状が長引いているなど、「現在の感染が疑われる状態でない方」は、発熱・感染症外来ではなく通常外来での対応となります(すなわち、発熱・感染症外来受診の方は基本的に抗原検査などの対象となる可能性があるとお考え下さい)。その場合は通常の外来枠よりご予約をお願い致します。

また発熱・感染症外来は上記の立ち位置で行う故、院長(呼吸器専門医)の診察でない場合がございますので、あらかじめご了承ください(担当医のご希望についてはお受けいたしかねます)。

また、かかりつけでない方が1週間以内に出現した風邪症状で「通常枠」をご予約頂いた場合、診察致しかねる場合がございます。必ず発熱・感染症外来枠をご利用下さい。
詳しくはこちら

かかりつけの方の臨時受診につきましては、枠が埋まってしまっても可能な限り早めに診察できるようにいたしますので、体調に不安を感じられる方はご連絡をください。


現在、発熱・感染症外来では以下の対応を行っています。

 

・なるべく受診前にWeb問診にて病状をお伺い致します。
・ご来院後は、係りの者が発熱・感染症外来に直接ご案内します。待合室の状況によってはやむを得ず外でお待ちいただくことがございます。なるべく短い時間とさせていただきたいとは考えておりますが、何卒ご了承ください(その際はカイロをお渡ししています)。
・医師がWeb問診の内容を拝見し、必要時は診察の前に、あらかじめ抗原検査を含めた各種検査を行うことがございます(当院の指示に従っていただけない場合は受診して頂くことはできません)。
結果が判明した後に医師が診察を行います。
・医師の診察は発熱・感染症症状に特化した診察となるため、長引く咳などについての詳しい診察、検査は行うことが困難です。
・当院会計終了後は、原則的には隣の中村薬局さんお薬をお渡ししております。
・基本的に担当医師のご希望は受けかねます(当院にて担当医を決定させていただきます)

 

【重要なお知らせ】

現在、発熱・感染症外来の受付はWeb上でもお取りいただけます。

当日分のご予約枠を朝8時30分頃にお開けいたします(数秒~数十秒の時間の前後がありますのでご了承ください)。

現在患者さんの集中によりお電話に出れないことが非常に多くなってしまっています。
大変申し訳ございませんが、お電話が繋がった場合でも予約枠がなくなった場合は受付終了となりますので、ご予約はWebの方が確実です。

発熱・感染症外来受診をご希望の際は、当日朝8時30分以降に、以下のリンクからご予約をお取りいただけます様よろしくお願い致します。

 

なお2024年4月より、日にち限定ではありますが、発熱、感染症外来枠の前日からの事前枠開放の運用を開始しております。
前日からの予約枠解放時にはトップページにてお知らせしておりますので、逐次ご覧いただきご確認いただけますと幸いです。

 

当院予約システム

 



またお受け入れは当院の人数や時間、マンパワーのキャパシティまでとなり、それ以上のお問い合わせにつきましては不本意ではございますが受診数に制限をかけさせていただきます。

 

また以下の行為はくれぐれも慎んでいただきます様、よろしくお願い致します。

お待ち時間や当院の方針について、クレームをつける行為

当院スタッフは、一人でも多くの方のお役に立つべく、限られた人数、リソースの中、最大限のパワーで一生懸命頑張っています。
私たちの至らない部分のある通常のクレームは喜んでお受けいたしますが、どうにもならない状態での上記のようなクレームは我々の力を削ぐには十分です。

 

ご予約頂いたにも関わらず、無断で来院をキャンセルする行為

当院は出来るだけ発熱・感染症外来を多くの方に受診できるよう努力していますが、マンパワー、場所などにも制約があり、枠も上限がございます。
上記の行為により、その分当院にかかりたい他の受診希望者が一人受診できなくなります。

 

地域の皆様にご利用頂きたい医療のリソースと考えております。
是非限りあるリソースを皆様で有効にご活用いただけますよう、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。

 

当院で診察する際のご案内は以下のようになります。

発熱や長引く咳、だるさなど、感染症が疑われる方に関しては、建物外より呼び出しボタンを押してお待ちください。

 

当院スタッフが速やかにお迎えに上がります。発熱・感染症外来待合室入り口へご案内いたします。

 

発熱・感染症外来待合室入り口はクリニックの裏手にございます。こちらからお入りいただきます。

発熱・感染症外来待合室です。椅子はパーテーションによって個別に区分けされており、最大6人までお待ちいただけます。窓を開けて換気しております。またクリーンパーティションを3台設置し、より感染防止効果を高めています。

 

発熱・感染症外来の診察室には陰圧パーティションを設置しております。患者さん、医療者がともにお互いからの感染を防ぐことができる対策を取っております。

 

インフルエンザやコロナの抗原検査など、飛沫の出現する可能性のある検査を実施する場合は、基本的に院外にて行います。

発熱されている方、感染症が疑われる方は、院内では必ずマスクの着用、(不耐症がなければ)アルコールによる手指消毒をお願い致しております。

ご面倒をおかけしますが、症状がある方は必ずお申し出頂きますよう、ご協力いただけますようよろしくお願い致します。

2024年4月1日 院長 浅井偉信