2023年11月19日より、茅ヶ崎駅北口の池原内科クリニックさんが休院され、当院に多くの呼吸器疾患の患者様がいらっしゃっていることから、当院のご予約枠がかなりひっ迫している状況でした。

皆様にはご不安、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

当院では2024年4月より、呼吸器内科医を３名増員し、従来の２名体制から、院長を含めた５名体制となります。

月曜午前は院長と呼吸器内科医2名の計３診体制、月曜午後、火曜、水曜、土曜において、院長との呼吸器内科医の1名の２診体制となります。金曜午前は院長、加藤医師の２診、午後は院長、飯沼医師（循環器内科医）の２診体制で変更はございません。

今までご予約がお取り頂きづらい状態が続いておりましたが、今後は枠の大幅増枠を行うことができる見込みです。

新体制の開始後の受付体制について、詳しくは以下をご参照ください！

2024年4月からの当院呼吸器診療枠の拡充に伴い、新設した呼吸器・内科医師（呼吸器科・一般内科）枠と合わせ、今までよりも受診日、受診時間の選択枠が大幅に広がります！

かかりつけの方で、症状が不安定化した方や、お薬がなくなりご予約がお取り頂けなかった方は、4月以降は空いている「院長枠」、「呼吸器・内科医師枠」をご利用ください！

なお、枠が空いておらず、緊急性のある場合（薬がなくなってしまう、症状が急激に悪化したなど）は臨時受診枠を設けておりますので、お電話にてお問合せください。

なお、臨時受診枠につきましては、以下の方は上記対応をさせていただく「かかりつけ」の定義からは外させて頂いております。

・前回受診から3ヶ月以上経過されている場合
・3ヶ月以内であっても、前回受診後にその後の医師からの受診指示があったにも関わらず、大きく指示から逸脱し（おおむね医師の指示から２週間以上の遅れ）ご来院頂いていなかった場合
・薬がなくなった時の臨時受診枠利用が2回連続になる場合

なお、上記「かかりつけ」に該当しない場合でも、「院長枠」、「呼吸器・内科医師枠」の通常予約はもちろん利用可能ですので、お気軽にWebやお電話などからご予約下さい。

※3月30日に呼吸器科医による臨時の内科・呼吸器科外来を設置しました。受診ご希望の方はWebやお電話でお申し込みください。

また、当院にいらっしゃる患者さんの急激な増加に伴い、受付から診察にお呼びするまでのお時間、および診察終了後から会計までのお時間が今までよりもかかってしまうケースが増えています。

当院では、受付後に外出して、診察の順番が近づいたらLINEでお呼び出しする「LINE呼び出しシステム」、および診察後、処方箋をお受け取りになった後に、会計をせずにお帰り頂ける「医療費あと払いサービス」をご利用頂けます。

「LINE呼び出しサービス」は、こちらからご登録頂き、受付時にご利用の旨をスタッフにお伝え下さい。

また「医療費あと払いサービス」は、こちらから登録頂くことで利用可能になります。

医療費あと払いサービスでは、口座振替、および携帯電話料金の引き落としと合算する方法が利用できます。１回約200円ほどの手数料でご利用頂けます。

詳しくはこちらもご覧ください。

当院への転院を希望されているにも関わらず、今までご予約が非常に取りにくい状況となっており、大変申し訳ございませんでした。

池原内科クリニックさんからの転院は、2024年4月からの当院呼吸器診療枠の拡充に伴い、院長の新患枠に加え、新設した呼吸器・内科医師（呼吸器科・一般内科）枠で引き続き受付を致します。

 今まではご用意できる枠が限られておりましたが、4月以降は今までよりも受診日、受診時間の選択枠が大幅に広がります！

Webからお気軽にご予約ください！またお電話でのお問い合わせ、ご予約も引き続きお受付しております！

また当院は、茅ヶ崎市立病院 呼吸器内科と密に連携をとっています（院長がもともと茅ヶ崎市立病院出身だからです）。

現在、茅ヶ崎市立病院 呼吸器内科には、当院が受け入れきれない場合に、受け入れ窓口として機能して頂けるよう、当院との協力体制を敷いて頂いております。

今後当院の受診を希望された場合は、当院の体制が整い次第、当院へ順次再転院していただくことも可能な取り決めとなっております。

喘息やCOPDなど肺疾患を中心に治療されている方で、当院受診が困難な場合は、一度茅ヶ崎市立病院 呼吸器内科への受診をご検討ください。

 ※なお、当院では喘息の患者さんについては、症状の適切な管理を行いたいこと、悪化傾向をなるべく早期検知したいことから、状態に応じて１～２ヵ月おきの診察が不可欠と考えております。受診頻度は従来から変更となる可能性がありますことをご了承ください。

3月中は新患枠がひっ迫しておりましたが、4月以降は呼吸器診療体制の増強にともない、枠の大幅増枠を行います！

これに伴い皆様の呼吸器診療のニーズにできる限りお応えできる体制を構築いたしました。

内科・呼吸器科疾患の新患ご予約は、「院長枠」、「呼吸器・内科医師枠」の双方で受け付けております。

また循環器疾患については金曜午後の飯沼医師の内科・循環器枠で受け付けており、近日中に消化器専門医による内科・消化器疾患枠を新設する予定です！

3月中はまだ枠のひっ迫によりご予約いただきづらい状態が続きます。
キャンセルが出ることもありますので、何度か当院予約システムのページをご確認いただけますと幸いです。

また、枠をお取り頂いた方で受診をキャンセルされる場合は、できるだけ前日までにキャンセルをしていただきますよう、ご協力をお願いいたします（お早めにキャンセル頂ければ、他のお困りの方がそこに入ることができます。当日のキャンセルでは、残念ながらそのまま空き枠となってしまいがちで、他の受診希望の方の機会を1人分逸する状況となってしまいます）

発熱・感染症外来については、当日朝8:30に枠をお開けしています。

先ほど挙げました「かかりつけ」に当てはまる方は、枠がなくなっても可能な範囲で対応しておりますので、お電話でご相談ください。

4月より、日にち限定ではありますが、発熱、感染症外来枠の前日からの事前枠開放の運用を開始しております。
前日からの予約枠解放時にはトップページにてお知らせしておりますので、逐次ご覧いただきご確認いただけますと幸いです。

最後になりますが、枠のひっ迫に関しては、３月中においても、少しでも皆様が受診して頂きやすくなるように全力で対策を進めております。
重ねてお詫びを申し上げますが、ご理解いただけますと幸いです。。