発熱・感染症が疑われる方への対応について

発熱・感染症が疑われる方へ

当院では発熱・感染症を疑う患者さんの診察を行っております。
少しでも感染性を有する病気の可能性がある場合、発熱・感染症外来にて診察を行います。
対象は、1週間以内に出現した風邪症状(発熱、のどの痛み、咳など)の方となります。

ご予約方法

発熱・感染症外来の受付はWeb上でお取りいただけます。

枠は前日からご用意する枠と、当日にご用意する枠がございます(どちらも診療に差異はございません)。
当日分のご予約枠は朝8時30分頃にお開けいたします(数秒~数十秒の時間の前後がありますのでご了承ください)。

現在患者さんの集中によりお電話に出れないことが、少なからずございます。
大変申し訳ございませんが、お電話が繋がった場合でも予約枠がなくなった場合は受付終了となりますので、ご予約はWebの方が確実です。

以下のリンクからご予約をお取りいただけます様よろしくお願い致します。

かかりつけの患者様について

枠が埋まっていても受診できる「かかりつけ臨時受診制度」にて、必ず受診頂けるようにいたします(ただし診療終了間際などのお問い合わせについては、翌日以降の受診ご案内となることがございます)。
遠慮なくお電話などでお問い合わせ下さい。

かかりつけ臨時受診制度の対象の方は、こちらのリンクよりご確認ください
(指示通りに継続来院できていない方など、制度対象外の方については適応されませんのでくれぐれもご注意ください)。

受診から診察までの流れ

受診前

・受診前にWeb問診にて病状をお伺い致します。
Webご予約後にWeb問診画面に遷移できますので、なるべく受診前にWeb問診に症状、状況などをご入力ください(当院来院後にお書き頂くこともできますが、その際は記載が終了してから検査の流れとなるのでお待ち時間が長くなります)

Web問診の入力が難しい場合は、当院来院後に紙に手書きでお書きになることもできますので、スタッフにお申し出ください。

ご来院時

ご来院頂いたら、入り口の外にある呼び出しボタン
を押してお待ちください。スタッフがお迎えに参ります。

ご案内

スタッフが発熱・感染症外来に直接ご案内します。
待合室の状況によってはやむを得ず外でお待ちいただくことがございます。
なるべく短い時間とさせていただきたいとは考えておりますが、何卒ご了承ください(外が寒い場合、当院よりカイロを差し上げております)。

発熱・感染症外来待合室

椅子はパーテーションによって個別に区分けされており、最大6人までお待ちいただけます。
クリーンパーティションを4台設置し、より感染防止効果を高めています。

診療前

医師がWeb問診の内容を拝見し、必要時は診察の前に、あらかじめ抗原検査を含めた各種検査を行うことがございます
(当院の指示に従っていただけない場合は受診して頂くことはできません)。

診療

結果が判明した後に、こちらの発熱・感染症診察室で、医師が診察を行います。
発熱・感染症診察室にも陰圧パーティションを設置しております。
患者さん、医療者がともにお互いからの感染を防ぐことができる対策を取っております。

会計時

診療が終了したら、発熱・感染症待合室で会計を行います。
当院会計終了後は、原則的には隣の中村薬局さんの隔離ブースにご案内し、お薬をお渡し致します。
(医師が現在の感染性がないと判断した場合は、通常の窓口で会計、処方箋お渡しを行いますのでお好きな薬局にて薬をお受け取りください)。

受診いただく際の注意点

 ・現在の感染が疑われる状態でない方(症状が出てから2週間以上が経過している、感染症の後に症状が長引いているなど)は、発熱・感染症外来ではなく通常外来での対応となります。
その場合は通常の外来枠よりご予約をお願い致します。
また、このような症状で発熱・感染症外来をご予約いただいた場合は通常外来におまわり頂きますが、通常外来の枠に空きがなかった場合は、改めて別時間や別日の改めての来院をお願いすることとなりますのでご了承ください。



・発熱・感染症症状に特化した診察となるため、長引く咳などについての詳しい診察、検査は行うことは困難です。
長引く咳に対する精査など、詳しい呼吸器疾患の精密検査をご希望の場合は、後日改めて院長外来、内科呼吸器外来枠をお取りください。


・感染症は自分だけでなく、周りの方にも影響を与える病気です。
当院では治療とともに診断も重要な社会的責務であると考えております。
当院医師が必要と考える、正しい診断につながる検査を希望されない場合(薬だけが欲しいなど)は、当院の発熱・感染症外来では診察をお受けできません。


・基本的に担当医師のご希望は受けることはできません(当院にて担当医を決定させていただきます)。



・混雑具合や他の方の診療の内容によって、お待ち時間が長くなることがございます。
また、医師が必要と考える検査が多くある場合は、検査終了後の診察となり、診療開始が遅くなることもございます。
極力お待ち時間が短くなるように当院スタッフも最大限努力いたしますが、診療予約時間より診療が遅れる可能性があることはご了承ください。
なお、体調がすぐれず、座ってお待ち頂くことが難しい場合は当院スタッフにお申し出ください。



ご予約頂いたにも関わらず、無断で来院をキャンセルする行為は、固くお断りいたします。
当院は出来るだけ発熱・感染症外来を多くの方に受診できるよう努力していますが、マンパワー、場所などにも制約があり、枠も上限がございます。
上記の行為により、その分当院にかかりたい他の受診希望者が一人受診できなくなります。
このような行為をされた場合は今後受診をお断りする場合がございます。
キャンセルされる場合は必ずWeb予約よりキャンセル操作をしていただくか、当院にお電話などでお伝えください。


地域の皆様にご利用頂きたい医療のリソースと考えております。
是非限りあるリソースを皆様で有効にご活用いただけますよう、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。